สด / แอป
438vip2 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรตลอดการใช้งาน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสร้างบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank และตอบคำถามจากช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ รูปแบบการเข้าถึง และประวัติการทำธุรกรรม ฝากและถอนเงิน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจสอบความผิดปกติในบัญชี เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การดำเนินการชำระเงินในประเทศหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น การเข้าถึงผ่านมือถือจะมีการบันทึกข้อมูลเซสชันเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณบน 438vip2 รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาและการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม บริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราปกป้องข้อมูลเหล่านี้ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ถูกเก็บเพื่อยืนยันธุรกรรมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
การเข้าชมเนื้อหาในล็อบบี้ เช่น สล็อตหรือคาสิโนสด จะมีการบันทึกข้อมูลเซสชันโดยอัตโนมัติ แต่ไม่มีการระบุตัวตนโดยไม่จำเป็น
ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการให้บริการหรือถูกกำหนดโดยกฎหมายหรือไม่ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการใช้งานบัญชีของคุณในส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งเราผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะชี้แจงให้ชัดเจนโดยไม่ต้องรอนาน
หากต้องการขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางประเภท ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด เราจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอข้อมูล หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว เราเปิดรับผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์มโดยตรง ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารทางไปรษณีย์ เพียงติดต่อมาผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด
ใช้ฟังก์ชันแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการทำธุรกรรม
ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
เข้าหน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้งาน ก่อนตัดสินใจติดต่อทีมซัพพอร์ต
เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL และระบบตรวจจับความผิดปกติ หากมีการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เราจะยืนยันตัวตนก่อนเสมอ
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาความต่อเนื่องของเซสชัน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ
การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลอื่น
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน
รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อหากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อผู้ใช้และอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์และรูปแบบการเข้าใช้งานก็ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย
ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และตราบเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันรายการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้และความจำเป็นในการให้บริการ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้มีผลเหมือนกันทุกอุปกรณ์ ข้อมูลเซสชันจากการเข้าถึงผ่านมือถือก็ถูกเก็บและปกป้องในแบบเดียวกัน
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กระบวนการยืนยันการชำระเงินในประเทศเท่านั้น
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ แจ้งรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน